Структура: порядок, в котором это читают
Порядок блоков не декоративный: он повторяет ход мыслей получателя. Нарушение порядка стоит дороже, чем слабые формулировки внутри блоков.
Шесть блоков по порядку
Оффер
Что предлагаете и что клиент получит. Первый экран, две фразы.
Состав работ
Что именно входит. Отсюда растут все последующие споры, если написано размыто.
Цена и её структура
Одна цифра без разбивки вызывает вопрос, а не согласие. Покажите, из чего она складывается.
И ещё три
Сроки и порядок
Когда начинаем, что и когда сдаём, что требуется от клиента.
Снятие рисков
Гарантии, кейсы, что происходит, если что-то пойдёт не так.
Следующий шаг
Одно понятное действие: созвон, счёт, подпись. Не три варианта на выбор.
Что можно опустить
Раздел «о компании» в начале — почти всегда. Он нужен тем, кто уже заинтересовался, то есть его место в конце или в приложении.
Длинные описания процесса работы. Клиент покупает результат; процесс интересует его ровно настолько, насколько влияет на срок и цену.
Собрать КП по этой структуре
Опишите услугу — заберите документ с расставленными блоками.
Поставить задачу →Частые вопросы
Сколько страниц должно быть в КП?
Одна-две для холодного, до пяти для сложной услуги. Объём определяется тем, сколько нужно решений принять получателю, а не тем, сколько вам есть сказать.
Нужно ли приложение с деталями?
Для технически сложных предложений — да: детали уходят в приложение, основной документ остаётся читаемым.